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Autoren: Thomas Rudolph, Marc Linzmajer, Matthias Eggenschwiler (2023)
Sprache: Deutsch (nur als PDF-Datei erhältlich)
Wie kann es gelingen, trotz stark angestiegener Sparneigung, den Umsatz zu halten? Die Kundeninspirationsstudie des Forschungszentrums für Handelsmanagement an der Universität St.Gallen gibt Auskunft.